Page 1 of 1
Загрузка оплаченной версии
Posted: Sat Jan 22, 2022 2:20 am
by Антон
Переустановил телефон, как вернуть оплаченную версию?
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Sat Jan 22, 2022 2:20 pm
by Psyberia-Support
Привет,
Пожалуйста, прочитайте здесь:
https://www.alpinequest.net/en/help/faq ... ying_again
У меня новое устройство, могу ли я установить полную версию без повторной оплаты?
да.
Если вы приобрели приложение в Play Store, вам просто нужно повторно использовать ту же учетную запись Google на новом устройстве. Затем откройте приложение Play Store, нажмите в верхнем/левом меню, выберите «Мои приложения и игры», и все купленные вами приложения будут перечислены на вкладке «Библиотека».
Если вы приобрели приложение на нашем веб-сайте с помощью PayPal, установите и активируйте приложение, как описано здесь (пропустите этап оплаты).
Чтобы повторно использовать данные со старого устройства, см. ниже.
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Mon May 23, 2022 7:16 pm
by Дмитрий
На новый телефон не могу поставить ранее купленную версию из google play. И оплатить снова не дает. Как быть?
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Mon May 23, 2022 11:44 pm
by Psyberia-Support
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Mon May 30, 2022 7:25 pm
by alexlong
Рабочий вариант.
Как покупать и обновлять приложения в Google Play после блокировки в России
Меняем платёжный профиль по инструкции, и всё будет обновляться.
На любое действие есть противодействие.
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Wed Apr 26, 2023 11:15 pm
by Navi
Новые карты один фиг не добавить и не оплатить, может можно переводом на карту, а вы установочник на почту?:)
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Tue May 02, 2023 1:17 pm
by Psyberia-Support
Вы можете получить установщик на нашем сайте.
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Wed Jul 05, 2023 2:18 am
by Fidel Tomsk
Psyberia-Support wrote: ↑Tue May 02, 2023 1:17 pm
Вы можете получить установщик на нашем сайте.
- а может есть возможность скачивать обновления с вашего сайта? У меня оплаченная версия и участие в бета-тестировании. Сейчас 2.3.1b.
Или, кроме смены платежного аккаунта на турецкий, как указано выше,вариантов нет?
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Thu Jul 06, 2023 7:40 pm
by Psyberia-Support
Если вы ранее приобрели приложение в Play Маркете, это единственный способ обновить приложение.
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Thu Jul 13, 2023 4:05 am
by Технарь
Здравствуйте! Если я куплю полную версию приложения через Huawei App Gallery, то можно ли будет получать обновления с сайта программы? Или в Huawei App Gallery впоследствии будут актуальные версии? Сейчас там версия 2.3.3b, а в Google Play уже 2.3.5b.
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Thu Jul 13, 2023 8:39 am
by Psyberia-Support
Привет,
Да, последняя версия в магазине Huawei в настоящее время устарела, это связано с технической проблемой в магазине Huawei, которую я надеюсь решить в ближайшее время, извините за это.
Однако версия 2.3.3 по-прежнему работает нормально.
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Fri Jul 14, 2023 6:14 am
by Fidel Tomsk
Psyberia-Support wrote: ↑Thu Jul 06, 2023 7:40 pm
Если вы ранее приобрели приложение в Play Маркете, это единственный способ обновить приложение.
- большое спасибо за эту подсказку. Приложение обновил до версии 2.3.5 - 2023.05.27 Все отлично работает. Это очень радует!
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Thu Aug 10, 2023 5:59 am
by IvanMm
Плэй маркет все равно не дает обновить через смену региона на турецкий, как быть?
Re: Загрузка оплаченной версии
Posted: Sun Aug 13, 2023 7:18 am
by Psyberia-Support
Нет причин, по которым это работает для других, но не для вас.