Boussole (Galaxy Tab A)

[Benjamin]

Bonjour,

J'utilise OfflineMaps+ sur une tablette Galaxy Tab A 9.7 (SM-T555). Tout fonctionne parfaitement excepté la boussole : elle ne s'active pas. Quand je fais une pression longue sur l'icône du menu, la tablette vibre mais la boussole ne s'active pas. Quand j'ouvre le menu, le point à faire glisser est grisé et rien ne se passe.
Dans les caractéristiques sur le site de Samsung :
- Location Technology : GPS, Glonass, Beidou
- Sensors : Accéléromètre, Capteur à effet Hall, Capteur RGB

Sur mon ancienne tablette (Galaxy Tab 3 10.1) la fonction boussole fonctionnait.

Auriez-vous une idée de comment résoudre le problème ?

[Psyberia-Support]

Bonjour,
Le seul moyen pour résoudre votre problème est malheureusement de changer de tablette... La Galaxy Tab A ne possède pas de capteur magnétique il n'est donc pas possible d'utiliser le compas magnétique.
Lors de vos déplacements avec le GPS activé, vous pouvez cocher "Orienter la carte avec le GPS" (dans me menu GPS) orienter la carte dans la bonne direction (un peu comme la boussole).
Cordialement

[Benjamin]

Ok, je me doutais bien qu'il y avait un soucis au niveau du matériel. Ce n'est pas une fonction que j'utilise souvent donc ce n'est pas très grave. J'essayerai l'orientation au GPS à l'occasion.
Merci beaucoup de votre réponse.