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[résolu] récupération de données

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Phalbi
Posts: 3
Joined: Fri Apr 01, 2022 10:01 am

[résolu] récupération de données

Post by Phalbi »

Bonjour,
Avec la nouvelle version je n'ai plus accès à mes traces enregistrées et le dossier"maps" de ma carte SD dans l'appli est vide et je n'ai donc plus accès aux cartes stockées sur celle-ci.
Comment récupérer tout cela ?
Petite précision j'ai désinstallé et réinstallé l'appli.
Merci
Psyberia-Support
Site Admin
Posts: 6408
Joined: Wed Apr 14, 2010 9:41 pm

Re: récupération de données

Post by Psyberia-Support »

Bonjour,
Je pense que le problème n'est pas lié à la nouvelle version mais au fait que vous ayez désinstallé l'application.
Lorsque vous désinstallez une application, Android supprime aussi toutes les données de cette application afin de garder votre téléphone propre.
Si vous n'avez pas de sauvegarde, j'ai peur que vos données soient perdues.
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Phalbi
Posts: 3
Joined: Fri Apr 01, 2022 10:01 am

Re: récupération de données

Post by Phalbi »

OK merci pour la réponse. Et concernant le on des cartes ?
Psyberia-Support
Site Admin
Posts: 6408
Joined: Wed Apr 14, 2010 9:41 pm

Re: récupération de données

Post by Psyberia-Support »

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